Foto: Divulgação/Sicoob
O cooperativismo financeiro segue ganhando espaço no sistema bancário brasileiro. Um dos principais reflexos desse avanço é a marca de mais de 10 milhões de cooperados alcançada pelo Sicoob, resultado de um ciclo de expansão registrado nos últimos anos. Em dezembro de 2022, a instituição reunia 6,9 milhões de associados, número que cresceu 44% até 2026.
O crescimento acompanha uma mudança no perfil de quem busca serviços financeiros. Diferentemente dos bancos tradicionais, o modelo cooperativista transforma os usuários em donos do negócio, permitindo participação nos resultados e maior envolvimento nas decisões da instituição.
Atualmente, a base é composta por mais de 8 milhões de pessoas físicas e cerca de 2 milhões de empresas. Entre os cooperados estão mais de 600 mil produtores rurais, segmento que tem papel importante na expansão do cooperativismo financeiro em diferentes regiões do país.
Para o diretor-presidente do Sicoob, Marco Aurélio Almada, o desempenho é resultado da combinação entre solidez financeira, inovação e fortalecimento da marca junto à sociedade.
“Reunir mais de 10 milhões de cooperados em um ambiente financeiro cada vez mais competitivo e fragmentado exigiu uma combinação precisa de solidez institucional, inovação e posicionamento de marca. Não basta ter produto: é preciso ter propósito claro e capacidade de entregá-lo de forma consistente. O que estamos vendo é que o cooperativismo financeiro deixou de ser uma opção de nicho e passou a ser uma escolha estratégica para um número crescente de brasileiros. E ainda estamos no início dessa curva”, afirma.
Outro fator apontado para o avanço da instituição é a presença física. Enquanto parte do setor financeiro reduziu agências nos últimos anos, o sistema cooperativo ampliou sua rede de atendimento e hoje conta com mais de 4,7 mil unidades distribuídas pelo país, incluindo atuação exclusiva em centenas de municípios.
Além da capilaridade, a instituição oferece um portfólio completo de produtos e serviços, que inclui crédito, investimentos, seguros, previdência, consórcios, cartões e meios de pagamento. A estratégia busca reunir diferentes soluções financeiras em um único ambiente, associando atendimento presencial e plataformas digitais.
Em relação à transformação tecnológica, o Super App da instituição registrou cerca de 18 bilhões de transações ao longo de 2025. Segundo Almada, a digitalização não substitui o relacionamento presencial, mas complementa a experiência dos cooperados.
“Existe um equívoco recorrente no debate sobre o futuro dos serviços financeiros: o de que digital e presença física são caminhos opostos. No Sicoob, eles são complementares por definição. O cooperado que acessa o App também valoriza ter uma agência na sua cidade, um gerente que conhece sua realidade e um modelo construído para a sua necessidade, não para a escala. Essa combinação não é uma concessão ao passado. É uma vantagem competitiva”, destaca.
Os resultados financeiros também acompanharam o crescimento da base de cooperados. Em 2025, o sistema registrou R$ 430,1 bilhões em ativos totais, avanço de 19,6% em comparação ao ano anterior. O resultado financeiro alcançou R$ 11,3 bilhões, enquanto o benefício econômico gerado aos cooperados somou R$ 49,8 bilhões.
Segundo a instituição, esse montante representou uma vantagem média de R$ 7.352 por cooperado, crescimento de 29,3% em relação ao exercício anterior. Parte dos recursos também foi destinada ao fortalecimento patrimonial do sistema, ampliando sua capacidade de investimento e expansão.
Paralelamente ao crescimento financeiro, a estratégia tem buscado fortalecer o vínculo com os cooperados por meio de ações sociais e comunitárias. Somente em 2025, cerca de R$ 567 milhões foram investidos em iniciativas ligadas à educação, empreendedorismo, cultura e inclusão financeira.
“Quando o cooperado vê o Sistema agindo em favor da sua comunidade, a relação deixa de ser transacional e passa a ser de pertencimento, e é exatamente esse vínculo que transforma uma instituição financeira em escolha principal”, finaliza Almada.
